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[EBOOK] Os 10 benefícios da mineração de dados sociais

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Você sabia que mais de 90% de todos os dados no mundo foram gerados somente nos últimos dois anos? Essa estatística surpreendente comprova que o uso da internet de forma constante e intensa pelas empresas e pelos consumidores é um caminho sem volta. Mesmo assim, não é preciso estudos ou pesquisas para perceber que a internet vem se consolidando como uma das ferramentas mais importantes para as empresas que querem adquirir vantagens competitivas em busca do crescimento sustentável.

Inicialmente, usada somente para serviços que apoiavam as operações e negócios, como os servidores de e-mails, hoje em dia, a rede já proporciona às empresas um universo de informações sobre seus públicos de interesse, permitindo a elaboração de estratégias de marketing e vendas mais eficazes e o desenvolvimento de produtos e serviços que atendam verdadeiramente às necessidades dos consumidores e até mesmo dos potenciais clientes.

No entanto, os empresários e gestores que querem ver suas organizações se destacarem em um ambiente tão dinâmico precisam investir em ferramentas adequadas para o levantamento e a análise desse universo de dados.

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