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Data Science: do Dado à Tomada de Decisão
Dicas Monitoramento de Redes Sociais

Estratégia digital: otimize a pesquisa de marketing utilizando a mineração de dados

Embora possam ser usadas para propósitos similares, a mineração de dados e a pesquisa de marketing são técnicas diferentes.

Algumas discussões começaram a surgir sobre qual delas seria a mais adequada para a realização de levantamento de informações do mercado, com uma certa polarização de opiniões de quem usa as redes sociais. Na verdade, isto não faz muito sentido, pois as particularidades de cada uma podem ser melhor usadas em determinadas situações específicas e, além disso, podem ser aplicadas de forma complementar, funcionando em conjunto para otimizar os resultados dos levantamentos de dados.

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Cases Eventos Infográficos Monitoramento de Redes Sociais

Antes, durante e depois: a eliminação da seleção brasileira nas redes sociais

A derrota da seleção brasileira por 7×1 na semifinal contra a Alemanha gerou reações nas arquibancadas, nas ruas e nas redes sociais. A goleada entrou para história, não apenas do futebol, como também da Internet. De acordo com dados fornecidos pelo próprio Twitter, a partida bateu o recorde de menções na rede social, sagrando-se a partida responsável por gerar o maior número de tweets em um minuto: 580.166.

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Análise e Discussão Infográficos Monitoramento de Redes Sociais

Sabe de nada, Jon Snow: um infográfico sobre a 4ª temporada de Game of Thrones

Assim como pelo mundo todo, na Hekima também existem fãs apaixonados por Game of Thrones. Acompanhamos assiduamente a 4ª temporada, mas o fim trouxe um vazio misturado com a ansiedade em saber logo o que virá! Enquanto a temporada nova não chega, preparamos esse infográfico que mostra o que mais chamou atenção e foi mais comentado em mídias sociais pelos fãs brasileiros da série. Não se preocupe pois é spoiler free.

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Dicas Monitoramento de Redes Sociais

5 mitos sobre o monitoramento de redes sociais

Apesar de ser amplamente aceito no mercado como uma importante ferramenta do marketing digital, em alguns casos isolados, o monitoramento de redes sociais ainda é questionado por profissionais mais tradicionalistas e principalmente por clientes que ainda não entenderam a importância deste recurso.

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Dicas Monitoramento de Redes Sociais

A importância do Big Data para o gestor de marketing

Os gestores de marketing que estão em busca de conhecer melhor seu público-alvo para impulsionar as vendas com certeza já ouviram falar em Big Data, um dos termos mais mencionados no segmento nos últimos anos. Alguns profissionais ainda acreditam que este é mais um termo da moda e que o investimento em ferramentas mais completas e confiáveis para conseguir interpretar os dados não traria mais retorno do que uma ferramenta mais básica.

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Dicas Monitoramento de Redes Sociais

Conheça seu público por meio da mineração de dados

A sua empresa está preparada para entender e atender os seus clientes? E se fosse possível capturar os hábitos da sua audiência nas mais diversas mídias sociais, como Facebook, Twitter, Reclame Aqui e outros? E se as conversas e ações que as pessoas estão tendo sobre a sua marca fossem reunidas, analisadas de forma criteriosa e se transformassem em informação estratégica para a tomada de decisões? E se isso tudo acontecesse em tempo real?

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Big Data Infográficos Monitoramento de Redes Sociais

Amor x futebol: quem ganha a disputa?

A disputa entre amor e futebol é antiga e ficou ainda mais acirrada com a coincidência do Dia dos Namorados e da abertura da Copa do Mundo no Brasil caírem na mesma data.

Nós da Hekima monitoramos no dia 12 de junho conversas sobre amor e futebol, chegando a mais de 1,02 milhão de postagens.

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Dicas Monitoramento de Redes Sociais

Meu marketing tem conteúdo?

Sabe quando a gente diz que uma pessoa tem conteúdo? Geralmente, estamos nos referindo a alguém que consideramos inteligente, bem informado, antenado, papo bom. Uma pessoa interessante, cativante, admirada por outros.

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Dicas Monitoramento de Redes Sociais

Análise de dados sociais: como usá-la de forma estratégica em empresas

A análise de dados sociais pode levar as empresas a oferecerem produtos e serviços melhores, bem como se destacarem no mercado. Hoje em dia, a coleta, a classificação, a segmentação, análise e aplicação das informações do meio online, especialmente aquelas oriundas das mídias sociais, geram um substrato rico para a tomada de decisão por parte de gestores e profissionais de marketing.

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Infográficos Monitoramento de Redes Sociais

UEFA Champions League nas redes sociais

Às vésperas da Copa do Mundo no Brasil e da 7ª rodada do Brasileirão, os fãs de futebol brasileiros tiraram um tempinho para acompanhar a decisão da UEFA Champions League 2014. O jogo entre Real Madrid e Atlético de Madrid movimentou as redes sociais no Brasil, e a equipe da Hekima analisou o comportamento dos usuários no Facebook e no Twitter, duas horas antes, durante a partida, e duas horas após o apito final.

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