telecomunicações

Big Data oferece múltiplas aplicações à indústria de telecomunicações

Como sabemos, Big Data é aliado dos mais variados setores. No mercado de telecomunicações não seria diferente. As pessoas estão conectadas 24 horas por dia, com a tecnologia móvel fornecendo e/ou sendo meio de cada vez mais serviços – de redes sociais à internet das coisas.

No meio dessa ultraconectividade, as empresas de telecom precisam saber como tirar vantagem do rastro de informações que os usuários deixam pelo caminho. Com um volume diversificado de dados, que viajam através de suas redes, elas podem otimizar o serviço ofertado, aprimorar a experiência do cliente, se tornarem mais competitivas e aumentar seus lucros, como você verá neste artigo.

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Big Data Analytics

Big Data Analytics: você sabe o que é?

Artigo publicado originalmente em 18/01/16 e atualizado/expandido em 25/01/17

Há alguns anos, um número cada vez maior de organizações, de diversos portes e segmentos, vem empregando a filosofia de Big Data Analytics como ferramenta de apoio estratégico.

O objetivo é simples: melhorar seus processos de trabalho e adquirir insights valiosos acerca das tendências de mercado, comportamento dos consumidores e suas expectativas.

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big data

Big Data: tudo que você sempre quis saber sobre o tema!

Conteúdo originalmente publicado no eBook O guia definitivo de Big Data para iniciantes e atualizado para o blog

O mundo gera, diariamente, 2,5 quintilhões de bytes (sendo 1 quintilhão igual a 10 elevado à 18ª potência). As mais diversas ações diárias da sociedade (de manifestações de usuários nas redes sociais a registros corporativos e movimentações financeiras) tornaram-se dados valiosos paras as empresas, que podem utilizá-los para conhecerem melhor seus clientes, entenderem seu comportamento de compra e até prenunciarem uma crise no setor ou migração de clientes à concorrência.

Neste cenário cada vez mais dinâmico, ter acesso – antes dos rivais – às mudanças de mercado é o limiar incontestável entre o viver e o morrer no universo corporativo. E é aqui que entra o segredo do sucesso no trabalho com Big Data.

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Entenda porque Big Data mudou para sempre o marketing e a publicidade

Os negócios que utilizam Business Intelligence vem vivendo a sua ‘era dourada’. A tomada de decisões dentro das corporações nunca esteve tão avançada.

Big Data Analytics revolucionou a forma como as empresas procuram entender os seus clientes e, dentre os diversos segmentos que aprimoraram sua cadeia de processos com a tecnologia, um dos upgrades mais notáveis foi no setor de Marketing e Publicidade Digital.

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programas de fidelidade

Freguesia fiel: Big Data otimiza programas de fidelidade

É difícil se destacar em um cenário onde existem tantos programas de fidelidade sendo executados, certo? O destaque, no entanto, não é impossível para quem usa a tecnologia a seu favor na disputa com a concorrência.

No artigo de hoje você vai entender porque conhecer seus clientes, desenvolver um bom relacionamento e obter sucesso com programas de fidelidade fica mais fácil com Big Data Analytics!

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Big Data no aumento dos negócios (e diminuição do Churn)

*Por Diego Cordovez, CMO da Viddheo

Big Data é um tema que dominou o mundo da tecnologia aplicada aos negócios. E ele pode ser uma ferramenta interessante e diferenciada para garantir aumento nas vendas e diminuições no churn – ou seja, resolver de uma vez só os dois maiores problemas do setor comercial de qualquer empresa. Quer saber como? Então vamos juntos.

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