Amazon.com: o varejo do futuro com Big Data

Quando idealizou um pequeno e-commerce para vender livros, Jeff Bezos já projetava um império: “a loja de tudo”, onde as pessoas pudessem comprar qualquer coisa.

Hoje, 21 anos depois, a Amazon.com possui mais de 1,5 bilhão de itens disponíveis aos seus cerca de 280 milhões de visitantes mensais.

Mas você sabe como o maior site de comércio eletrônico do mundo gerencia tantos dados e utiliza-os a seu favor? Sim, com Big Data!

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05 tendências no comportamento do consumidor online

É evidente que a internet e as novas tecnologias digitais trouxeram grandes mudanças no perfil do consumidor. Hoje, um cliente sabe exatamente o que quer, quando quer e onde vai comprar, depois de muito pesquisar e aprender sobre a solução que procura. Além disso, os consumidores se tornaram mais exigentes e prontos para exigir os seus direitos, coisas que não víamos com tanta frequência dez anos atrás.

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